Jak HESP Sp. z o.o. przetwarza dane osób korzystających ze strony hesp.pl, formularza kontaktowego, sklepu i konfiguratora techniki basenowej.
Administratorem danych osobowych jest HESP Sp. z o.o. z siedzibą w Kołobrzegu, ul. Wylotowa 87A, 78-100 Kołobrzeg, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0001178327, NIP 7831931118, REGON 541987705.
W sprawach dotyczących danych osobowych można się z nami kontaktować pocztą elektroniczną na adres biuro@hesp.pl, telefonicznie pod numerem +48 452 699 701 albo listownie na adres siedziby.
| Sytuacja | Dane | Cel i podstawa prawna | Okres przechowywania |
|---|---|---|---|
| Formularz kontaktowy i korespondencja e-mail lub telefoniczna | imię i nazwisko, telefon, adres e-mail, nazwa obiektu, treść wiadomości | udzielenie odpowiedzi i obsługa zapytania — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) oraz lit. f (uzasadniony interes: prowadzenie korespondencji) | przez czas prowadzenia sprawy, a następnie do upływu terminów przedawnienia ewentualnych roszczeń |
| Konfigurator techniki basenowej — wysyłka konfiguracji w PDF | adres e-mail, parametry basenu i skonfigurowany zestaw | wysłanie dokumentu na wskazany adres i kontakt w sprawie potwierdzenia doboru — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) oraz lit. f (uzasadniony interes: odpowiedź na zapytanie handlowe) | 12 miesięcy od wysyłki, a w razie nawiązania współpracy — jak dla umowy |
| Zapytania o produkty i zamówienia w sklepie | dane identyfikacyjne i kontaktowe, adres dostawy, dane do faktury | realizacja zamówienia i dostawy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO; wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO | przez czas realizacji, a dane rozliczeniowe przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi |
| Realizacja usług (audyt, serwis, budowa, remont) | dane stron umowy i osób kontaktowych, dokumentacja obiektu | wykonanie umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO; dochodzenie i obrona roszczeń — lit. f | przez czas trwania umowy i gwarancji, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń |
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie możemy odpowiedzieć na zapytanie, wysłać konfiguracji ani zrealizować zamówienia. Zgodę na przetwarzanie adresu e-mail w konfiguratorze można wycofać w każdej chwili, pisząc na biuro@hesp.pl — nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania.
Dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu działalności i przetwarzają dane na nasze zlecenie: dostawcy hostingu i poczty elektronicznej, obsłudze księgowej, a w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień i usług — dostawcom, firmom kurierskim i podwykonawcom. Dane mogą zostać udostępnione organom publicznym wyłącznie w przypadkach przewidzianych prawem.
Nie sprzedajemy danych osobowych i nie udostępniamy ich w celach marketingowych podmiotom trzecim.
Co do zasady nie przekazujemy danych poza EOG. Jeżeli dostawca usług, z których korzystamy, przetwarza dane poza EOG, odbywa się to na podstawie mechanizmów przewidzianych w RODO, w szczególności standardowych klauzul umownych.
Każdej osobie przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. W przypadku przetwarzania na podstawie zgody — prawo do jej wycofania w dowolnym momencie. Wnioski przyjmujemy pod adresem biuro@hesp.pl.
Osobie, która uważa, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Strona hesp.pl korzysta wyłącznie z plików cookies niezbędnych do jej działania — obsługi pamięci podręcznej, sesji formularza i zabezpieczeń. Nie stosujemy narzędzi analitycznych ani marketingowych śledzących zachowanie użytkowników. Konfigurator techniki basenowej działa w przeglądarce użytkownika; parametry konfiguracji trafiają do nas wyłącznie wtedy, gdy użytkownik sam wyśle zapytanie albo dokument PDF.
Pliki cookies można zablokować lub usunąć w ustawieniach przeglądarki; może to ograniczyć działanie części funkcji strony.
Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy użytkowników. Dobór urządzeń w konfiguratorze jest obliczeniem technicznym na podstawie danych o basenie, a nie o osobie.
Politykę aktualizujemy, gdy zmienia się zakres usług albo przepisy. Obowiązująca wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem. Data ostatniej aktualizacji: 30 sierpnia 2026 r.