Nie zostajesz z basenem sam.
Po przekazaniu obiektu zaczyna się najtrudniejszy moment: personel uczy się nowej technologii, pojawiają się pierwsze pytania o parametry wody, dozowanie i ustawienia sterownika. W tym momencie większość wykonawców kończy kontakt.
U nas wtedy się on zaczyna. Dostajesz numer, pod który możesz zadzwonić o każdej porze, i człowieka, który zna Twój obiekt, bo go budował. Po upływie okresu gwarancji nic się nie zmienia — nadal jesteś naszym klientem i nadal masz dostęp do infolinii.
Całodobowa infolinia techniczna — także w weekendy i święta. Pomoc w diagnozie usterki przez telefon, zanim wezwiesz serwis.
Parametry wody, dozowanie, ustawienia automatyki, elektroliza soli, baseny solankowe, optymalizacja kosztów chemii i sezonowe uruchamianie obiektu.
Dostęp do dokumentacji powykonawczej obiektu. Wsparcie przy rozbudowie i modernizacji strefy w kolejnych latach.
| Wsparcie powdrożeniowe | Serwis basenowy |
|---|---|
| Bezpłatne i bezterminowe | Płatna umowa abonamentowa |
| Dla klientów HESP po odbiorze | Dla każdego obiektu |
| Infolinia i doradztwo | Regularne wizyty na obiekcie |
| Pomagamy, gdy zadzwonisz | Pilnujemy, zanim zadzwonisz |
| 30-punktowy protokół z każdej wizyty · monitoring parametrów i dostawy chemii |
Wsparcie powdrożeniowe to gwarancja, że nie zostaniesz sam. Serwis basenowy to usługa, w której ktoś pilnuje basenu za Ciebie. Zobacz serwis basenowy →
Jeśli Twój obiekt budowaliśmy lub remontowaliśmy — po prostu zadzwoń. Infolinia czynna całodobowo · biuro@hesp.pl